中國(guó)月嫂行業(yè)的基本情況
月嫂基本上都是流動(dòng)性的,在中介機(jī)構(gòu)登記后,并沒(méi)有強(qiáng)制的勞動(dòng)合同,干得好壞以及時(shí)間長(zhǎng)短都沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),基本上由月嫂自己來(lái)決定。口碑好的月嫂因?yàn)樾枨蟠螅ぷ髋诺眠^(guò)滿,干的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。口碑不好的月嫂如果無(wú)事可做,就自動(dòng)退出市場(chǎng),這就造成月嫂市場(chǎng)人員流動(dòng)相對(duì)頻繁。加之由于80后大都是獨(dú)生子女,從小備受父母寵愛(ài),在與月嫂的溝通上會(huì)存在各種問(wèn)題,有時(shí)需要不停更換月嫂,直到符合要求。
要解決該局面,首先需要引入市場(chǎng)化機(jī)制,提升月嫂的收入水平,吸引更多人進(jìn)入這一平臺(tái)。其次,需要加強(qiáng)培訓(xùn)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要形成規(guī)模和專(zhuān)業(yè)化,并且在培訓(xùn)時(shí)專(zhuān)門(mén)加入人際關(guān)系處理課程,讓月嫂更好地和80后及其父母進(jìn)行溝通。再者,這個(gè)行業(yè)流通性較強(qiáng),基本上處于想干就干,不干就算的狀態(tài),相關(guān)機(jī)構(gòu)在月嫂隊(duì)伍的管理、建設(shè)上應(yīng)該建立更加成熟的人員出入機(jī)制。建立培訓(xùn)上崗、推薦就業(yè)、回訪監(jiān)控、后續(xù)培訓(xùn)的用人機(jī)制,防止月嫂人員流動(dòng)過(guò)快以及勞動(dòng)素質(zhì)參差不齊。規(guī)范行業(yè)行為需要科學(xué)的制度設(shè)計(jì),規(guī)范家政服務(wù)行業(yè),為家政從業(yè)人員購(gòu)買(mǎi)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),吸引素質(zhì)較高的年輕人,提高行業(yè)水準(zhǔn)。